¿Por qué se suspendió mi cuenta? Este tema ha sido creado para exponer todos los casos y temas relacionados con cuentas canceladas y bloqueadas por administradores o por el mismo sistema de hi5.
Cosas que puedes incluir aquí:
- Solicitar estatus de una cuenta suspendida
- Solicitar un seguimiento si no has recibido respuesta de servicio al cliente
- Ayudar a los usuarios que fueron cancelados a tener una idea en general si alguno otro miembro lo sabe.
Todas las cancelaciones y suspenciones reciviran un mensage directo a su servidor de email diciendoles las posibles causas por la cual se a tomado esta decision.
Si tienes preguntas relacionadas a esto porfavor ponte en contacto con ayuda@hi5.com usando tu direccion de email con la cual te registraste en hi5. Ayuda de hi5 (Español) solo te podria decir de las razones de una suspencion o cancelamiento si estos fueron reportados mediante nosotros.
Favor de sólo dejar temas relacionados con preguntas referentes a los grupos. Todos los demas serán eliminados.